Fernabsatzvertrag

Dieser Vertrag wurde zwischen ZENvy und dem Kunden, der über die Website www.shopzenvy.co elektronisch einkauft, im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen erstellt.

Der Kunde erklärt, dass er durch die Bestellung über die Produktmerkmale, den Verkaufspreis, die Zahlungsmethode, die Lieferbedingungen und die vorvertraglichen Informationen informiert ist und alle Bedingungen akzeptiert.

Alle von ZENvy angebotenen Produkte werden nach strengen Qualitätskontrollen sorgfältig vorbereitet und in speziell geschützten Verpackungen versandfertig gemacht. Bestellungen werden nach Zahlungseingang an die angegebene Lieferadresse per Spedition geliefert. Lieferzeiten können aufgrund von Feiertagen, betrieblicher Auslastung und Prozessen des Versandunternehmens variieren.

Aufgrund der individuellen Zubereitung der Produkte gemäß den Hygienestandards und speziellen Verpackungsprozessen ist eine Rückgabe oder ein Umtausch von gelieferten Bestellungen nicht möglich.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die während der Bestellung angegebenen Liefer- und Kontaktinformationen korrekt und vollständig sind. ZENvy kann nicht für Lieferverzögerungen und betriebliche Störungen verantwortlich gemacht werden, die sich aus unvollständigen oder fehlerhaften Informationen ergeben können.

Für alle Fragen bezüglich Bestellvorgänge, Lieferung und Support-Anfragen können Sie uns kontaktieren:
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